カフェ ド ブラン 手作りナチュラル家具
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how to order
(ご注文方法と商品お届けまでの流れ)

::ご注文方法::

メールまたはお電話にてご注文をお受けしております。

ご希望のサイズやデザインなどお伺いした上でお見積もりさせて頂きます。

::お支払い方法::

お支払いは先払いになります。

『ゆうちょ銀行』または『新生銀行』へのお振込みとなります。

(詳細はご注文確認メールにて記載致します。)

お振込みは確認メール到着後 7日以内に指定口座へお願いします。

確認メール送信後、7日以内にお振込み頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。

それ以前にキャンセルされる方は、必ずメールにてお知らせ下さい。

送料・振込み手数料はお客様のご負担になります。

::発送方法::

ご入金確認後に商品の制作になります。

ご注文状況、商品の大きさ、体調などによって納期が変わってくると思いますが

なるべく2〜3週間前後で納品させて頂きます。

発送は3辺の長さの合計が150cmまでの物はYahoo!ゆうぱっくで発送予定です。

3辺の長さの合計が150cmを超える物はヤマト便で発送予定です。

::返品・交換::

正式なご注文後のキャンセルは受付ておりません。

基本的に、天然木を使用したハンドメイド商品の為

お客様都合の返品キャンセルはお断りしております。

 

お届けした商品が万一事故などで破損が生じた場合や、

誤った商品が届いた場合など、当方理由による返品送料は

当方負担にて対応させて頂きます。

商品到着後3日以内にご連絡お願い致します。

後日、再度製作、又はご返金にて対応させて頂きます。

返金は返品荷物確認後、銀行振込みにて返金させて頂きます。

::商品について::

作品はすべて天然の木材を使用した手作りですので、木目や節、隙間等など、

写真とは出来上がりが異なってくる所もあると思いますがご了承下さい。

また、オイルで塗装仕上げしていますがキズが付きやすく

乾燥のしすぎや湿気の多い環境では、反りなどの変形、

ひび割れや変色などを招くことがあります。

特に直射日光、エアコンなどは湿度や温度を急激に変化させる為

反りやひび割れの大きな原因となります。

出来るだけ直射日光やエアコンが直接家具に当たらないようにしてあげて下さい。

よろしくお願い致します。

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